Snellere dataverwerking
De chatbot verzamelt de basisinformatie waardoor je er meteen mee aan de slag kan.
Breng je klant snel bij de juiste oplossing. Met een chatbot is je klantendienst 24/7 bereikbaar en worden repetitieve vragen meteen afgehandeld.
Maak je klantendienst efficiënter. De chatbot is 24/7 beschikbaar en handelt veelgestelde vragen, zoals vragen over openingsuren of afspraken, meteen af. Zo maak jij meer tijd vrij voor betekenisvolle communicatie.
Vraag klantgegevens automatisch op. De chatbot herkent de vraag van de klant en bekijkt of alle gegevens aanwezig zijn (zoals een ID-nummer, e-mailadres …) en vraagt ontbrekende data op via een flow. De gegevens worden verzameld in een flow rapport waarmee een medewerker vervolgens aan de slag kan.
De chatbot maakt je team efficiënter en brengt je klanten sneller bij hun oplossing.
De chatbot verzamelt de basisinformatie waardoor je er meteen mee aan de slag kan.
Je klant krijgt snel antwoord en wordt vlot naar de juiste oplossing begeleid.
Conversaties met klanten verlopen volgens de standaarden van je organisatie.
Je teamleden halen meer voldoening uit hun werk dankzij betekenisvolle conversaties.
Onze website gebruikt cookies om je gebruikservaring te verbeteren. 🍪Lees meer