Flows
Automatiseer de communicatieprocessen van je onderneming. Vervang repetitieve communicatie door flows en spendeer minder tijd aan klantgegevens najagen over e-mail.
Betere klantervaring
Zet gestructureerde procedures om in een gepersonaliseerde gebruiksvriendelijke chat. Haal de nodige klantgegevens automatisch op en krijg meer tijd voor persoonlijk contact met je klant.
Gemakkelijk in gebruik
Vereenvoudig de uitwisseling van klantendata. Stuur simpelweg de URL naar de flow vanuit het Bothive platform of maak flows direct bereikbaar via je website met de flow widget of de chatbot.
Klantendata op één plaats
Krijg gegevens die je via flows ophaalt in een overzichtelijk rapport. In het Bothive platform kan je rapporten per contact bekijken en downloaden in verschillende formaten (Excel, PDF of json).
Accounting
Nieuwe vennoot
Verzamel automatisch de gegevens voor de registratie van een (nieuwe) vennoot.
Accounting
Tevredenheidsenquête
Vraag je klant naar de tevredenheid over je kantoor en je diensten.
Accounting
Onboarding
Automatiseer het onboardingsproces en verzamel snel gegevens van nieuwe klanten.
Accounting
Personenbelasting
Verzamel vlot de gegevens voor de jaarlijkse aangifte van de personenbelasting.
Accounting
Bruto-netto calculator
Help potentiële leads aan met het berekenen van hun nettoloon als zelfstandige.
Accounting
Kennismakingsgesprek
Filter potentiële klanten die aansluiten bij de diensten en expertise van je kantoor.
Accounting
Adreswijziging
Begeleid je klant wanneer het adres van hun onderneming wijzigt.
Accounting
Nieuwe bedrijfswagen
Begeleid je klant doorheen de procedure om een nieuwe bedrijfswagen te registreren.
Accounting
Yuki onboarding
Begeleid je klant bij het aanmelden en gebruiken van Yuki in je kantoor.
Accounting
eID
Haal snel eID-bestanden van je klant op met een automatisch stappenplan.
“Met de Bothive flows boeken wij heel wat tijdswinst en hebben wij een duidelijker overzicht op onze klantgegevens.”
“Met de Bothive flows konden we bepaalde processen vereenvoudigen en boeken we tijdswinst. De centrale beschikbaarheid van alle klantendata is hierbij een grote troef.”
“Met de Bothive flows boeken wij heel wat tijdswinst en hebben wij een duidelijker overzicht op onze klantgegevens.”
“Met de Bothive flows konden we bepaalde processen vereenvoudigen en boeken we tijdswinst. De centrale beschikbaarheid van alle klantendata is hierbij een grote troef.”
“Met de Bothive flows boeken wij heel wat tijdswinst en hebben wij een duidelijker overzicht op onze klantgegevens.”
“Met de Bothive flows konden we bepaalde processen vereenvoudigen en boeken we tijdswinst. De centrale beschikbaarheid van alle klantendata is hierbij een grote troef.”
De impact van flows
Met flows voert jouw team taken efficiënter en effectiever uit.
Hogere ROI
- De implementatiekost van flows is relatief laag, waardoor jouw ROI hoger zal zijn.
Goede klantenervaring
- Je klant wordt snel en op een aangename manier geholpen bij routinematige processen.
Kwaliteit en controle
- Met flows ben je zeker dat geen enkele stap in het proces wordt overgeslagen.
Werktevredenheid
- Je teamleden halen meer voldoening uit hun werk dankzij betekenisvolle conversaties.